Pościelowy Raj
Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Czy jest możliwość złożenia zamówienia innego niż internetowe?

    Tak, zamówienie możemy przyjąć telefonicznie oraz poprzez email. W każdym z tych przypadków stosujemy formę płatności "za pobraniem" lub przedpłata na konto. Abyśmy mogli przyjąć zamówienie potrzebujemy następujących informacji: - imię i nazwisko adresata - dokładny adres wraz z kodem pocztowym - numer telefonu do kontaktu z kurierem - nazwę produktu oraz zamawianą ilość produktów - adres email (jeżeli jest dostępny, do przesłania potwierdzenia przyjęcia zamówienia i numeru listu nadawczego) - opcjonalnie jeżeli klient życzy sobie FV: dane do FV w tym poprawny numer NIP Przygotuj te informacje, przed kontaktem z naszą firmą, lub prześlij do nas zamówienie na adres email: sklep@poscielowyraj.com

  • Czy towar mogę odebrać osobiście?

    Niestety nie ma możliwości odbioru osobistego. Prowadzimy sklep wyłącznie internetowy ze sprzedażą wysyłkową.

  • Czy towar dostępny jest od "ręki"?

    Tak, sprzedajemy towar tylko taki który mamy na stanie magazynowym. Jednak zdarzają się wyjątkowe sytuacje, co występuje się bardzo rzadko. W takiej sytuacji zawsze kontaktujemy się z kupującym w celu ustalenia planu działania.

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu zaksięgowania wpłaty lub otrzymania informacji o wybraniu formy płatności za pobraniem i wynosi od 1 do 3 dni roboczych ( od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Szczegóły zawarte są w zakładce REGULAMIN.

  • Czy otrzymam fakturę VAT na zamówione produkty

    Tak. Na etapie realizacji zamówienia, wybierz fakturę jako dokument sprzedaży i podaj dane do FV (w przeciwnym przypadku otrzymasz paragon fiskalny). Pamiętaj błędne wprowadzanie danych spowoduje wydrukowanie ich na dokumencie. Faktura wysyłana jest na adres mailowy Kupującego.

  • Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

    Tak, Zwracany produkt nie może być uszkodzony oraz nosić śladów użytkowania poza tymi wynikającymi np. z konieczności sprawdzenia towaru. Towar nienaruszony w oryginalnym opakowaniu można zwrócić w terminie 14 dni od daty zakupu. Szczegóły dotyczące odstąpienia od umowy znajdą Państwo na stronie w zakładce regulamin.

  • Mam uwagi do realizacji mojego zamówienia - jak mam je przekazać?

    W tym celu dopisz swoją prośbę w uwagach do zamówienia. Odpowiednie pole znajdziesz w ostatnim korku realizacji zamówienia, może tam podać także uwagę dla kuriera np. "domofon nie działa, proszę o tel." itp.

  • Czy kurier zadzwoni i przywiezie paczkę o konkretnej godzinie?

    Kurier posiada numer telefonu, ale nie ma obowiązku zadzwonić do adresata. Godzinę dostarczenia przesyłki wybiera kurier. Nie mamy wpływu na czas dostawy oraz jakość usługi dostarczenia przesyłki. Odpowiedzialni jesteśmy za spakowanie i wysłanie zamówionego przez Państwa towaru a nie dostarczenie przesyłki.

  • Co mam zrobić w sytuacji gdyby przesyłka dodarła do mnie niekompletna lub uszkodzona?

    Na szczęście takie sytuacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każda paczka wychodząca z poscielowyraj.com jest ubezpieczona. Ważne jest aby został spisany protokół szkody przez kuriera, jeżeli kurier już odjechał skontaktuj się z firmą kurierską. Na spisanie protokołu masz 7 dni. Ważne: Roszczenia związane z brakami oraz uszkodzeniami mechanicznymi towarów bez spisanego protokołu w chwili doręczenia nie będą rozpatrywane.

  • Czy realizujecie wysyłki zagraniczne?

    Tak, odpowiedni adres wpisz w podsumowaniu zamówienia.

  • W jakich godzinach pracuje obsługa sklepu poscielowyraj.com?

    Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. W tych godzinach działa nasz numer telefonu 601 532 780.

Dział obsługi klienta


tel: 601532780
email: sklep@poscielowyraj.com.pl

Godziny pracy infolinii:
poniedziałek - piątek | 9:00 - 15:00


Adres firmy:
ul. Pietkiewicza 19/39
15-689 Białystok

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane

Zapisz się na newsletter i zgarnij 10% rabatu na pierwsze zakupy!
Bądź na bieżąco z promocjami i nowościami w naszym sklepie!

Użyj Kodu Rabatowego: RAJ Zgarnij 10% Zniżki ! ❤️ Rajska Promocja Trwa do 03,08.2022

Darmowa dostawa kurierem lub paczkomatem InPost, Orlen Paczka od 250 zł przy płatności na konto lub szybkim przelewem

Oferta Hotelowa

Produkty: 18

Marzą Ci się poszewki na kołdrę i poduszki takie, jak na filmach? Chciałbyś mieć w swoim domu piękną i nieskazitelnie białą pościel bez żadnych wzorów? Jeśli tak, to znakomicie trafiłeś! Doskonale zdajemy sobie sprawę z tego, że nie każdemu mogą się podobać różnego rodzaju motywy umieszczane na poszewkach. Dlatego wychodzimy naprzeciw tym oczekiwaniom i oferujemy całkowicie gładkie produkty, które swoją jakością, a także i wyglądem nie odbiegają w żaden sposób od tych hotelowych!

Pościel hotelowa - najwyższa jakość w przystępnej cenie

To, co wyróżnia znajdujące się w naszym sklepie internetowym produkty to fakt, że stawiamy na najwyższą możliwą jakość w jak najniższej cenie. Z nami wszystkie zakupy są ekonomiczne! Oferta tej strony będzie odpowiednia zarówno dla osób o niższym, jak i o wyższym budżecie. Proponowana ekskluzywna pościel hotelowa zawiera ponad 50% bawełny w swoim składzie, a niektóre produkty zostały uszyte tylko i wyłącznie z tego materiału. Dzięki temu możesz cieszyć się delikatną tkaniną otulającą ciało i przewiewnością, co z pewnością będzie miało niebagatelne znaczenie w przypadku upalnych, letnich nocy. Są to produkty najwyższej jakości, przez co będziesz mógł się z nich cieszyć przez wiele lat, mimo dużej liczby prań.

Poczuj się jak w hotelu za sprawą poszewek!

W asortymencie znalazło się miejsce dla produktów w różnych rozmiarach. Proponujemy ekskluzywną pościel: 140 x 200, 160 x 200 oraz 200 x 220 cm. Dzięki temu każdy, niezależnie od wielkości posiadanej kołdry, będzie mógł wybrać dopasowany rozmiar poszewek. Dzięki szerokiemu wyborowi masz okazję kupić je nie tylko do Twojej sypialni, ale także do pokoju gościnnego i dziecięcego. Dla osób, które cenią sobie poczucie estetyki to z pewnością rozwiązanie idealne!

Dodatkowo przy każdym produkcie znajdują się podstawowe informacje m.in. o gramaturze materiału, dokładnym składzie, kolorze, a także liczbie nitek TC.

Jeśli więc chcesz się poczuć we własnym domu, jak w hotelu, to wybierz koniecznie białą pościel w wybranym przez Ciebie rozmiarze zarówno do pojedynczego łóżka (140 x 200 cm), jak i do podwójnego (160 x 200 cm, 200 x 220 cm).

Otrzymane kody rabatowe nie obejmują ofert w promocji

ABiK Artur Puchalski Opinie z ekomi-pl.com
  •  

    Polska produkcja

    W naszym sklepie większość asortymentu jest Polskiej produkcji. Gwarancja najwyższej jakości!
  •  

    14 dni na zwrot

    Bez problemu zwrócisz lub wymienisz dowolny zakupiony przedmiot zgodnie z regulaminem.
  •  

    Rabat na duże zakupy

    Zgarnij nawet -10% ekstra rabatu przy zamówieniu za minimum 1000zł
  •  

    12.000 Klientów

    Dziękujemy Wam za zaufanie!
do góry
Szablon Shoper Icon™ od GrowCommerce
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium