Pościelowy Raj
Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Czy jest możliwość złożenia zamówienia innego niż internetowe?

    Tak, zamówienie możemy przyjąć telefonicznie oraz poprzez email. W każdym z tych przypadków stosujemy formę płatności "za pobraniem" lub przedpłata na konto. Abyśmy mogli przyjąć zamówienie potrzebujemy następujących informacji: - imię i nazwisko adresata - dokładny adres wraz z kodem pocztowym - numer telefonu do kontaktu z kurierem - nazwę produktu oraz zamawianą ilość produktów - adres email (jeżeli jest dostępny, do przesłania potwierdzenia przyjęcia zamówienia i numeru listu nadawczego) - opcjonalnie jeżeli klient życzy sobie FV: dane do FV w tym poprawny numer NIP Przygotuj te informacje, przed kontaktem z naszą firmą, lub prześlij do nas zamówienie na adres email: sklep@poscielowyraj.com.pl

  • Czy towar mogę odebrać osobiście?

    Niestety nie ma możliwości odbioru osobistego. Prowadzimy sklep wyłącznie internetowy ze sprzedażą wysyłkową.

  • Czy towar dostępny jest od "ręki"?

    Tak, sprzedajemy towar tylko taki który mamy na stanie magazynowym. Jednak zdarzają się wyjątkowe sytuacje, co występuje się bardzo rzadko. W takiej sytuacji zawsze kontaktujemy się z kupującym w celu ustalenia planu działania.

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu zaksięgowania wpłaty lub otrzymania informacji o wybraniu formy płatności za pobraniem i wynosi od 1 do 3 dni roboczych ( od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Szczegóły zawarte są w zakładce REGULAMIN.

  • Czy otrzymam fakturę VAT na zamówione produkty

    Tak. Na etapie realizacji zamówienia, wybierz fakturę jako dokument sprzedaży i podaj dane do FV (w przeciwnym przypadku otrzymasz paragon fiskalny). Pamiętaj błędne wprowadzanie danych spowoduje wydrukowanie ich na dokumencie. Faktura wysyłana jest na adres mailowy Kupującego.

  • Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

    Tak, Zwracany produkt nie może być uszkodzony oraz nosić śladów użytkowania poza tymi wynikającymi np. z konieczności sprawdzenia towaru. Towar nienaruszony w oryginalnym opakowaniu można zwrócić w terminie 14 dni od daty zakupu. Szczegóły dotyczące odstąpienia od umowy znajdą Państwo na stronie w zakładce regulamin.

  • Mam uwagi do realizacji mojego zamówienia - jak mam je przekazać?

    W tym celu dopisz swoją prośbę w uwagach do zamówienia. Odpowiednie pole znajdziesz w ostatnim korku realizacji zamówienia, może tam podać także uwagę dla kuriera np. "domofon nie działa, proszę o tel." itp.

  • Czy kurier zadzwoni i przywiezie paczkę o konkretnej godzinie?

    Kurier posiada numer telefonu, ale nie ma obowiązku zadzwonić do adresata. Godzinę dostarczenia przesyłki wybiera kurier. Nie mamy wpływu na czas dostawy oraz jakość usługi dostarczenia przesyłki. Odpowiedzialni jesteśmy za spakowanie i wysłanie zamówionego przez Państwa towaru a nie dostarczenie przesyłki.

  • Co mam zrobić w sytuacji gdyby przesyłka dodarła do mnie niekompletna lub uszkodzona?

    Na szczęście takie sytuacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każda paczka wychodząca z poscielowyraj.com jest ubezpieczona. Ważne jest aby został spisany protokół szkody przez kuriera, jeżeli kurier już odjechał skontaktuj się z firmą kurierską. Na spisanie protokołu masz 7 dni. Ważne: Roszczenia związane z brakami oraz uszkodzeniami mechanicznymi towarów bez spisanego protokołu w chwili doręczenia nie będą rozpatrywane.

  • Czy realizujecie wysyłki zagraniczne?

    Tak, odpowiedni adres wpisz w podsumowaniu zamówienia.

  • W jakich godzinach pracuje obsługa sklepu poscielowyraj.com.pl?

    Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 15:00. W tych godzinach działa nasz numer telefonu 601 532 780.

Dział obsługi klienta


tel: 601532780
email: sklep@poscielowyraj.com.pl

Godziny pracy infolinii:
poniedziałek - piątek | 9:00 - 15:00


Adres firmy:
ul. Pietkiewicza 19/39
15-689 Białystok

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane

Zapisz się na newsletter i zgarnij 10% rabatu na pierwsze zakupy!
Bądź na bieżąco z promocjami i nowościami w naszym sklepie!

 ⇒ Ciesz się wysoką jakością naszych produktów w jeszcze niższej cenie 😍

❤️ Zrób zakupy do 28 marca i skorzystaj ❤️

 z rabatu na oferowane artykuły !!!!!

  

 Kody rabatowe nie łączą się z ofertami w promocji

Darmowa dostawa kurierem lub paczkomatem InPost, Orlen Paczka od 160 zł przy płatności na konto lub szybkim przelewem

Promocje

Produkty: 607

  • promocja
ANDROPOL POSZEWKA SATYNOWA 70X80 Kolor Turkus
ANDROPOL POSZEWKA SATYNOWA 70X80 Kolor Turkus
Producent: Andropol
Dodaj do listy życzeń
Cena: 23,00 zł -52% 11,00 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
ANDROPOL POSZEWKA SATYNOWA 70X80 Kolor Grafit
ANDROPOL POSZEWKA SATYNOWA 70X80 Kolor Grafit
Producent: Andropol
Dodaj do listy życzeń
Cena: 23,00 zł -52% 11,00 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
ANDROPOL POSZEWKA SATYNOWA 70X80 Kolor Fiolet
ANDROPOL POSZEWKA SATYNOWA 70X80 Kolor Fiolet
Producent: Andropol
Dodaj do listy życzeń
Cena: 23,00 zł -52% 11,00 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
ANDROPOL POSZEWKA SATYNOWA 70X80 Kolor Brąz
ANDROPOL POSZEWKA SATYNOWA 70X80 Kolor Brąz
Producent: Andropol
Dodaj do listy życzeń
Cena: 23,00 zł -52% 11,00 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
ANDROPOL POSZEWKA SATYNOWA 70X80 Kolor Eco
ANDROPOL POSZEWKA SATYNOWA 70X80 Kolor Eco
Producent: Andropol
Dodaj do listy życzeń
Cena: 23,00 zł -39% 14,00 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Poszewka satynowa 70x80 kolor Jasny Fiolet
Poszewka satynowa 70x80 kolor Jasny Fiolet
Producent: Darymex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 31,20 zł -42% 18,00 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Ręcznik z Bawełny Egipskiej  OSCAR  50x100 Krem
Ręcznik z Bawełny Egipskiej OSCAR 50x100 Krem
Producent: Zwoltex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 37,50 zł -10% 33,75 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Ręcznik z Bawełny Egipskiej OSCAR 70x140 KREM
Ręcznik z Bawełny Egipskiej OSCAR 70x140 KREM
Producent: Zwoltex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 69,00 zł -10% 62,10 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Koc Mikrofibra 150x200 Neon Kropki kolor Navy
Koc Mikrofibra 150x200 Neon Kropki kolor Navy
Producent: Darymex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 92,40 zł -31% 64,00 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Koc Mikrofibra 150x200 Neon Kropki kolor Limonka
Koc Mikrofibra 150x200 Neon Kropki kolor Limonka
Producent: Darymex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 92,40 zł -31% 64,00 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Koc Mikrofibra 150x200 Neon Kropki kolor Laguna
Koc Mikrofibra 150x200 Neon Kropki kolor Laguna
Producent: Darymex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 92,40 zł -31% 64,00 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Koc Mikrofibra 150x200 Neon Kropki kolor Szary
Koc Mikrofibra 150x200 Neon Kropki kolor Szary
Producent: Darymex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 92,40 zł -31% 64,00 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Koc Mikrofibra 200x220 Neon Kropki kolor Popiel
Koc Mikrofibra 200x220 Neon Kropki kolor Popiel
Producent: Darymex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 92,00 zł -30% 64,00 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Koc Mikrofibra 150x200 Neon Kropki kolor Popiel
Koc Mikrofibra 150x200 Neon Kropki kolor Popiel
Producent: Darymex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 92,40 zł -31% 64,00 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Obrus Szary z Cekinami 140x180 Symbol 371
Obrus Szary z Cekinami 140x180 Symbol 371
Producent: Ortex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 86,00 zł -10% 77,40 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Pościel bawełniana  200x220 Cottonlove 71410-1
Pościel bawełniana 200x220 Cottonlove 71410-1
Producent: Darymex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 98,00 zł -20% 78,00 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Obrus Dekoracyjny 110x160 Szeroka Ażurowa Gipiura
Obrus Dekoracyjny 110x160 Szeroka Ażurowa Gipiura
Producent: MESA
Dodaj do listy życzeń
Cena: 93,00 zł -10% 83,70 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Obrus Gipiurowy 90 x 160 Biały Wzór Angielski
Obrus Gipiurowy 90 x 160 Biały Wzór Angielski
Producent: MESA
Dodaj do listy życzeń
Cena: 93,00 zł -10% 83,70 zł
szt.
zobacz więcej
  • promocja
Ręcznik Bawełna 100% Solano Krem 50x90+70x140
Ręcznik Bawełna 100% Solano Krem 50x90+70x140
Producent: Darymex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 103,20 zł -10% 92,88 zł
Kompl
zobacz więcej
  • promocja
Ręcznik Bawełna 100% Solano Granat 50x90+70x140
Ręcznik Bawełna 100% Solano Granat 50x90+70x140
Producent: Darymex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 103,20 zł -10% 92,88 zł
Kompl
zobacz więcej
  • promocja
Ręcznik Bawełna 100% Solano Bordo 50x90+70x140
Ręcznik Bawełna 100% Solano Bordo 50x90+70x140
Producent: Darymex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 103,20 zł -10% 92,88 zł
Kompl
zobacz więcej
  • promocja
Ręcznik Bawełna 100% Solano Biały 50x90+70x140
Ręcznik Bawełna 100% Solano Biały 50x90+70x140
Producent: Darymex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 103,20 zł -10% 92,88 zł
Kompl
zobacz więcej
  • promocja
Ręcznik Bawełna 100% Solano Beż 50x90+70x140
Ręcznik Bawełna 100% Solano Beż 50x90+70x140
Producent: Darymex
Dodaj do listy życzeń
Cena: 103,20 zł -10% 92,88 zł
Kompl
zobacz więcej

Otrzymane kody rabatowe nie obejmują ofert w promocji

ABiK Artur Puchalski Opinie z ekomi-pl.com
  •  

    Polska produkcja

    W naszym sklepie większość asortymentu jest Polskiej produkcji. Gwarancja najwyższej jakości!
  •  

    14 dni na zwrot

    Bez problemu zwrócisz lub wymienisz dowolny zakupiony przedmiot zgodnie z regulaminem.
  •  

    Rabat na duże zakupy

    Zgarnij nawet -10% ekstra rabatu przy zamówieniu za minimum 1000zł
  •  

    12.000 Klientów

    Dziękujemy Wam za zaufanie!
do góry
Szablon Shoper Icon™ od GrowCommerce
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium