Pościelowy Raj
Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Czy jest możliwość złożenia zamówienia innego niż internetowe?

    Tak, zamówienie możemy przyjąć telefonicznie oraz poprzez email. W każdym z tych przypadków stosujemy formę płatności "za pobraniem" lub przedpłata na konto. Abyśmy mogli przyjąć zamówienie potrzebujemy następujących informacji: - imię i nazwisko adresata - dokładny adres wraz z kodem pocztowym - numer telefonu do kontaktu z kurierem - nazwę produktu oraz zamawianą ilość produktów - adres email (jeżeli jest dostępny, do przesłania potwierdzenia przyjęcia zamówienia i numeru listu nadawczego) - opcjonalnie jeżeli klient życzy sobie FV: dane do FV w tym poprawny numer NIP Przygotuj te informacje, przed kontaktem z naszą firmą, lub prześlij do nas zamówienie na adres email: sklep@poscielowyraj.com

  • Czy towar mogę odebrać osobiście?

    Niestety nie ma możliwości odbioru osobistego. Prowadzimy sklep wyłącznie internetowy ze sprzedażą wysyłkową.

  • Czy towar dostępny jest od "ręki"?

    Tak, sprzedajemy towar tylko taki który mamy na stanie magazynowym. Jednak zdarzają się wyjątkowe sytuacje, co występuje się bardzo rzadko. W takiej sytuacji zawsze kontaktujemy się z kupującym w celu ustalenia planu działania.

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu zaksięgowania wpłaty lub otrzymania informacji o wybraniu formy płatności za pobraniem i wynosi od 1 do 3 dni roboczych ( od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Szczegóły zawarte są w zakładce REGULAMIN.

  • Czy otrzymam fakturę VAT na zamówione produkty

    Tak. Na etapie realizacji zamówienia, wybierz fakturę jako dokument sprzedaży i podaj dane do FV (w przeciwnym przypadku otrzymasz paragon fiskalny). Pamiętaj błędne wprowadzanie danych spowoduje wydrukowanie ich na dokumencie. Faktura wysyłana jest na adres mailowy Kupującego.

  • Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

    Tak, Zwracany produkt nie może być uszkodzony oraz nosić śladów użytkowania poza tymi wynikającymi np. z konieczności sprawdzenia towaru. Towar nienaruszony w oryginalnym opakowaniu można zwrócić w terminie 14 dni od daty zakupu. Szczegóły dotyczące odstąpienia od umowy znajdą Państwo na stronie w zakładce regulamin.

  • Mam uwagi do realizacji mojego zamówienia - jak mam je przekazać?

    W tym celu dopisz swoją prośbę w uwagach do zamówienia. Odpowiednie pole znajdziesz w ostatnim korku realizacji zamówienia, może tam podać także uwagę dla kuriera np. "domofon nie działa, proszę o tel." itp.

  • Czy kurier zadzwoni i przywiezie paczkę o konkretnej godzinie?

    Kurier posiada numer telefonu, ale nie ma obowiązku zadzwonić do adresata. Godzinę dostarczenia przesyłki wybiera kurier. Nie mamy wpływu na czas dostawy oraz jakość usługi dostarczenia przesyłki. Odpowiedzialni jesteśmy za spakowanie i wysłanie zamówionego przez Państwa towaru a nie dostarczenie przesyłki.

  • Co mam zrobić w sytuacji gdyby przesyłka dodarła do mnie niekompletna lub uszkodzona?

    Na szczęście takie sytuacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każda paczka wychodząca z poscielowyraj.com jest ubezpieczona. Ważne jest aby został spisany protokół szkody przez kuriera, jeżeli kurier już odjechał skontaktuj się z firmą kurierską. Na spisanie protokołu masz 7 dni. Ważne: Roszczenia związane z brakami oraz uszkodzeniami mechanicznymi towarów bez spisanego protokołu w chwili doręczenia nie będą rozpatrywane.

  • Czy realizujecie wysyłki zagraniczne?

    Tak, odpowiedni adres wpisz w podsumowaniu zamówienia.

  • W jakich godzinach pracuje obsługa sklepu poscielowyraj.com?

    Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. W tych godzinach działa nasz numer telefonu 601 532 780.

Dział obsługi klienta


tel: 601532780
email: sklep@poscielowyraj.com.pl

Godziny pracy infolinii:
poniedziałek - piątek | 9:00 - 15:00


Adres firmy:
ul. Pietkiewicza 19/39
15-689 Białystok

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane

Zapisz się na newsletter i zgarnij 10% rabatu na pierwsze zakupy!
Bądź na bieżąco z promocjami i nowościami w naszym sklepie!

Sprawdź Rajskie Ceny w Kategorii PROMOCJE ! ❤️

Darmowa dostawa kurierem lub paczkomatem InPost, Orlen Paczka od 250 zł przy płatności na konto lub szybkim przelewem

Spośród wszystkich materiałów pojawiających się w sypialni, jeden z nich znacząco króluje nad innymi. Jest to satyna - synonim elegancji, luksusu i ekskluzywności. Śliska i miękka tkanina doskonale otula po kąpieli i pozwala na przeniesienie się do świata pełnego relaksu, spokoju i ciszy.

Co jest niezwykłego w prześcieradłach satynowych?

Każdemu z nas satyna kojarzy się z elegancją - to fakt, któremu nie da się zaprzeczyć. Przyjemna w dotyku faktura sprawia, że od razu na myśl przychodzi nam czterogwiazdkowy hotel i długi, spokojny sen. Takie właśnie jest spanie na prześcieradle satynowym. Wysokojakościowy materiał może przenieść w przyjemną krainę snu dzięki wyjątkowemu uczuciu pod skórą. Największą zaletą prześcieradeł satynowych jest właśnie ich delikatność dla skóry. Tkanina nie uczula ani nie powoduje podrażnień, dlatego tak często doceniana jest przez alergików. Prześcieradła 140x200 z satyny są wolne od roztoczy i kurzu, zapewniając długi i niczym niezakłócony sen wszystkim uczulonym na różnego rodzaju drobnoustroje. Skład jest bezpieczny i hamuje rozwój grzybów. Prześcieradła satynowe ze sklepu Pościelowy Raj dostępne są także w szerokiej gamie kolorystycznej - od pastelowych, letnich barw, po ciemne i nastrojowe odcienie. Duży wybór barw to ogromne pole do popisu i możliwość stworzenia nowocześnie prezentującego się pomieszczenia.

Na co zwrócić uwagę przy zakupie?

Wybór prześcieradła satynowego nie należy do najprostszych. Tak jak inne tego typu artykuły, jest ono dostępne w różnych rozmiarach i rodzajach. Standardowym podziałem prześcieradła jest podział na wersję z gumką lub bez gumki. Jednak niezależnie od tego, na czym nam najbardziej zależy, każda z opcji ma swoje zalety. Prześcieradło z bawełny satynowej z gumką jest najlepszym rozwiązaniem do sypialni lub pokoju dziecka, gdzie łóżko jest wolnostojące i charakteryzuje się obecnością materaca. Gumka na końcach sprawia, że produkt dobrze się trzyma i nie ściąga się z łóżka w trakcie snu. Prześcieradło satynowe z gumką jest obszyte w taki sposób, aby wszystkie nieestetyczne elementy znajdowały się w środku. Podwójna stębnówka zapewnia o wysokiej jakości wykonania prześcieradła.

Otrzymane kody rabatowe nie obejmują ofert w promocji

ABiK Artur Puchalski Opinie z ekomi-pl.com
  •  

    Polska produkcja

    W naszym sklepie większość asortymentu jest Polskiej produkcji. Gwarancja najwyższej jakości!
  •  

    14 dni na zwrot

    Bez problemu zwrócisz lub wymienisz dowolny zakupiony przedmiot zgodnie z regulaminem.
  •  

    Rabat na duże zakupy

    Zgarnij nawet -10% ekstra rabatu przy zamówieniu za minimum 1000zł
  •  

    12.000 Klientów

    Dziękujemy Wam za zaufanie!
do góry
Szablon Shoper Icon™ od GrowCommerce
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium