Pościelowy Raj
Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Czy jest możliwość złożenia zamówienia innego niż internetowe?

    Tak, zamówienie możemy przyjąć telefonicznie oraz poprzez email. W każdym z tych przypadków stosujemy formę płatności "za pobraniem" lub przedpłata na konto. Abyśmy mogli przyjąć zamówienie potrzebujemy następujących informacji: - imię i nazwisko adresata - dokładny adres wraz z kodem pocztowym - numer telefonu do kontaktu z kurierem - nazwę produktu oraz zamawianą ilość produktów - adres email (jeżeli jest dostępny, do przesłania potwierdzenia przyjęcia zamówienia i numeru listu nadawczego) - opcjonalnie jeżeli klient życzy sobie FV: dane do FV w tym poprawny numer NIP Przygotuj te informacje, przed kontaktem z naszą firmą, lub prześlij do nas zamówienie na adres email: sklep@poscielowyraj.com

  • Czy towar mogę odebrać osobiście?

    Niestety nie ma możliwości odbioru osobistego. Prowadzimy sklep wyłącznie internetowy ze sprzedażą wysyłkową.

  • Czy towar dostępny jest od "ręki"?

    Tak, sprzedajemy towar tylko taki który mamy na stanie magazynowym. Jednak zdarzają się wyjątkowe sytuacje, co występuje się bardzo rzadko. W takiej sytuacji zawsze kontaktujemy się z kupującym w celu ustalenia planu działania.

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu zaksięgowania wpłaty lub otrzymania informacji o wybraniu formy płatności za pobraniem i wynosi od 1 do 3 dni roboczych ( od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Szczegóły zawarte są w zakładce REGULAMIN.

  • Czy otrzymam fakturę VAT na zamówione produkty

    Tak. Na etapie realizacji zamówienia, wybierz fakturę jako dokument sprzedaży i podaj dane do FV (w przeciwnym przypadku otrzymasz paragon fiskalny). Pamiętaj błędne wprowadzanie danych spowoduje wydrukowanie ich na dokumencie. Faktura wysyłana jest na adres mailowy Kupującego.

  • Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

    Tak, Zwracany produkt nie może być uszkodzony oraz nosić śladów użytkowania poza tymi wynikającymi np. z konieczności sprawdzenia towaru. Towar nienaruszony w oryginalnym opakowaniu można zwrócić w terminie 14 dni od daty zakupu. Szczegóły dotyczące odstąpienia od umowy znajdą Państwo na stronie w zakładce regulamin.

  • Mam uwagi do realizacji mojego zamówienia - jak mam je przekazać?

    W tym celu dopisz swoją prośbę w uwagach do zamówienia. Odpowiednie pole znajdziesz w ostatnim korku realizacji zamówienia, może tam podać także uwagę dla kuriera np. "domofon nie działa, proszę o tel." itp.

  • Czy kurier zadzwoni i przywiezie paczkę o konkretnej godzinie?

    Kurier posiada numer telefonu, ale nie ma obowiązku zadzwonić do adresata. Godzinę dostarczenia przesyłki wybiera kurier. Nie mamy wpływu na czas dostawy oraz jakość usługi dostarczenia przesyłki. Odpowiedzialni jesteśmy za spakowanie i wysłanie zamówionego przez Państwa towaru a nie dostarczenie przesyłki.

  • Co mam zrobić w sytuacji gdyby przesyłka dodarła do mnie niekompletna lub uszkodzona?

    Na szczęście takie sytuacje zdarzają się niezwykle rzadko. Każda paczka wychodząca z poscielowyraj.com jest ubezpieczona. Ważne jest aby został spisany protokół szkody przez kuriera, jeżeli kurier już odjechał skontaktuj się z firmą kurierską. Na spisanie protokołu masz 7 dni. Ważne: Roszczenia związane z brakami oraz uszkodzeniami mechanicznymi towarów bez spisanego protokołu w chwili doręczenia nie będą rozpatrywane.

  • Czy realizujecie wysyłki zagraniczne?

    Tak, odpowiedni adres wpisz w podsumowaniu zamówienia.

  • W jakich godzinach pracuje obsługa sklepu poscielowyraj.com?

    Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. W tych godzinach działa nasz numer telefonu 601 532 780.

Dział obsługi klienta


tel: 601532780
email: sklep@poscielowyraj.com.pl

Godziny pracy infolinii:
poniedziałek - piątek | 9:00 - 15:00


Adres firmy:
ul. Pietkiewicza 19/39
15-689 Białystok

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane

Zapisz się na newsletter i zgarnij 10% rabatu na pierwsze zakupy!
Bądź na bieżąco z promocjami i nowościami w naszym sklepie!

Sprawdź Rajskie Ceny w Kategorii PROMOCJE ! ❤️

Darmowa dostawa kurierem lub paczkomatem InPost, Orlen Paczka od 250 zł przy płatności na konto lub szybkim przelewem

Ochraniacz Comfort Plus 140X200  Ochraniacz Comfort Plus 140X200
Producent: POLDAUN
Dodaj do listy życzeń
Cena: 102,00 zł
szt.
zobacz więcej
Ochraniacz Comfort Plus 160X200  Ochraniacz Comfort Plus 160X200
Producent: POLDAUN
Dodaj do listy życzeń
Cena: 118,00 zł
szt.
zobacz więcej
Ochraniacz Comfort Plus 180X200  Ochraniacz Comfort Plus 180X200
Producent: POLDAUN
Dodaj do listy życzeń
Cena: 130,00 zł
szt.
zobacz więcej
Ochraniacz Comfort Plus 200X220   Ochraniacz Comfort Plus 200X220
Producent: POLDAUN
Dodaj do listy życzeń
Cena: 150,00 zł
szt.
zobacz więcej
Ochraniacz Comfort Plus 90X200 Ochraniacz Comfort Plus 90X200
Producent: POLDAUN
Dodaj do listy życzeń
Cena: 82,00 zł
szt.
zobacz więcej
Ochraniacz wodoodporny 120X200 Ochraniacz wodoodporny 120X200
Producent: POLDAUN
Dodaj do listy życzeń
Cena: 63,00 zł
szt.
zobacz więcej
Ochraniacz wodoodporny 140X200 Ochraniacz wodoodporny 140X200
Producent: POLDAUN
Dodaj do listy życzeń
Cena: 70,00 zł
szt.
zobacz więcej
Ochraniacz wodoodporny 160X200  Ochraniacz wodoodporny 160X200
Producent: POLDAUN
Dodaj do listy życzeń
Cena: 77,00 zł
szt.
zobacz więcej
Ochraniacz wodoodporny 180X200 Ochraniacz wodoodporny 180X200
Producent: POLDAUN
Dodaj do listy życzeń
Cena: 84,00 zł
szt.
zobacz więcej
Ochraniacz wodoodporny 200X220  Ochraniacz wodoodporny 200X220
Producent: POLDAUN
Dodaj do listy życzeń
Cena: 98,00 zł
szt.
zobacz więcej
Ochraniacz wodoodporny 90X200 Ochraniacz wodoodporny 90X200
Producent: POLDAUN
Dodaj do listy życzeń
Cena: 53,00 zł
szt.
zobacz więcej

Wypadek w łóżku może zdarzyć się każdemu, nie tylko małemu dziecku, ale też osobie starszej, chorej, zmuszonej do długotrwałego leżenia. Mokre łóżko bardzo trudno wysuszyć, dlatego właśnie oferujemy w naszym sklepie ochraniacze na materac. Można je zdejmować i prać. Sprawdzą się w wielu przypadkach przy codziennym użytkowaniu. Każdemu może zdarzyć się zaplamienie prześcieradła, choćby przez rozlanie w łóżku wina. Dzięki naszemu produktowi łatwo uda się przywrócić łóżko do pierwotnego stanu.

Ochraniacz wodoodporny nie dopuści, by ciesz przesiąkła do warstwy pianki. Ewentualne plamy z powierzchni dadzą się łatwo sprać.

Oferujemy asortyment w różnych rozmiarach, od 90x200 na pojedyncze łóżko aż do 220x200 na łóżko podwójne. Pośrednie rozmiary to 120x200, 140x200, 160x200 i 180x200.

Ceny naszych produktów są bardzo przystępne. Mieszczą się w granicach 45 – 120 zł. Jest to zależne od wielkości i właściwości produktu. Wszystkie oferowane są w uniwersalnym, białym kolorze. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.

Otrzymane kody rabatowe nie obejmują ofert w promocji

ABiK Artur Puchalski Opinie z ekomi-pl.com
  •  

    Polska produkcja

    W naszym sklepie większość asortymentu jest Polskiej produkcji. Gwarancja najwyższej jakości!
  •  

    14 dni na zwrot

    Bez problemu zwrócisz lub wymienisz dowolny zakupiony przedmiot zgodnie z regulaminem.
  •  

    Rabat na duże zakupy

    Zgarnij nawet -10% ekstra rabatu przy zamówieniu za minimum 1000zł
  •  

    12.000 Klientów

    Dziękujemy Wam za zaufanie!
do góry
Szablon Shoper Icon™ od GrowCommerce
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium